سياسة الاسترجاع
سياسة الاسترجاع
تسري سياستنا هذه لمدة يومان من تاريخ الشراء. إذا تلقيت طلبك ولم تكن راضياً عنه لأي سبب من الأسباب يُمكنك إرجاع المنتج لاسترداد المبلغ المدفوع. إذا مر يومان أو أكثر على شراءك للطب فلن يمكننا للأسف رد المبلغ المدفوع أو تبديل البضاعة.
شروط الاسترداد
يجب استيفاء المعايير التالية للتأهل لتبديل البضاعة:
السلع القابلة للتلف مستثناة بشكل كامل من الإرجاع للمنتج و يختلف عن الوصف المذكور له
- يجب أن يكون المنتج لم يتم فتحه
- يجب أن يكون المنتج في أغلفته الأصلية
- يجب أن يكون المنتج لم يتم استخدامه
- يجب أن لا يكون قد الحق المنتج أي ضرر
- يتم إسترداد قيمة الاوردر بالنسبة لعملاء الفيزا بنفس طريقة السداد ويتم رد الطلب علي الحساب الذي تم الخصم علية
يتم فحص جميع المرتجعات من أجل ضمان استيفاء المعايير المذكورة أعلاه. إذا كان المنتج لا يستوفي المعايير المذكورة أعلاه فإننا نحتفظ بالحق في عدم رد البضاعة.
سياسة الالغاء
من حق العميل ان يقوم بالغاء الطلب في خلال 15 دقيقة بعد عمل الطلب والرجوع الي الفرع تليفونياً لتأكيد الالغاء.