سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع — محمصة سناكس

نحرص في محمصة سناكس على رضا عملائنا التام. إذا وصلك طلبك تالفاً أو بحالة لا تطابق ما طلبته، يسعدنا خدمتك.

شروط الاسترجاع

  • يجب الإبلاغ خلال 24 ساعة من استلام الطلب
  • يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية غير مفتوح
  • تحتفظ بصورة واضحة للمنتج عند الاستلام

حالات لا يشملها الاسترجاع

  • المنتجات المفتوحة أو المستخدمة
  • التلف الناجم عن سوء الاستخدام
  • الطلبات التي تجاوزت 24 ساعة من تاريخ الاستلام

كيفية التواصل

لطلب الاسترجاع، تواصل معنا عبر: info@snacks-roastery.com مع صورة المنتج ورقم الطلب.